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お客様の声

アンケートのご協力ありがとうございます。皆様から頂戴できましたアンケートはしっかりと目を通させて頂いております。サービス向上に役立たせて頂きます!

※画像をクリックすると拡大いたします。コメントを頂いたお客様にはお返事を載せております。

最終更新日:2021.11.29

2011年11月 港北区・男性

お店より

いつも弊社をご利用下さり誠に有難うございます。

この度は2度目の車検でございましたね。2年後のご予約も頂戴でき、心より感謝をいたしております。

また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂戴でき、とても励まされております。

これからも皆様にご安心してご利用頂けます様な空間づくりに努めて参ります。

お車の事でご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。

次回のご来店も心よりお待ちいたしております。

2021年11月 鶴見区・男性

お店より

いつも弊社をご利用下さり誠に有難うございます。

2回目の車検、大変嬉しく思います。

車検後のお車の調子はいかがでしょうか。

まだまだ未熟な私たちですが、地元の皆様に愛されるお店となる様、努めて参ります。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年11月 港北区・男性

お店より

この度は弊社をご利用下さり誠に有難うございます。

車検後のお車の調子はいかがでしょうか。

頂戴できましたご評価を励みとし精進して参ります。

お気づきの点はお気軽にご相談くださいませ。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年11月 匿名希望

お店より

この度は弊社をご利用下さり誠に有難うございます。

高評価を頂戴でき 大変嬉しく思います。

車検後のお車の調子はいかがでしょうか。

何でもお気軽にご相談くださいませ。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年11月 港北区・男性

お店より

この度は弊社をご利用下さり誠に有難うございます。

貴重なお時間を割きアンケートにご協力を賜り、高評価を頂戴できました事にも心より感謝いたしております。

お車のことで何かご不明な点がございした際には、お気軽にお尋ねくださいませ。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年11月 港北区・男性

お店より

いつも弊社をご利用下さり誠に有難うございます。

「見積もり、整備結果の説明がわかりやすく安心した」とのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。

プロフェッショナルの自覚を持ち、お客様に安心・安全の提供をする事をモットーとしております。

まだまだ足りない部分も多くございますが、お客様のお役に立てます様、精進して参ります。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年11月 港北区・男性

お店より

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様にはもう15年以上のお付き合いを頂いております。

私どもは、まだまだ勉強不足でございまして、そのような部分を感じさせてしまう事もあろうかと思われますが、こうして長い期間通い続けて頂いております事、感謝の気持ちでいっぱいです。

今後とも末永くご愛顧頂けましたら幸いです。

お気づきの点は、何なりとお申し付けください。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年10月 港北区・男性

お店より

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。

初めてのご来店、心より感謝をいたしております。

ご丁寧にアンケートはがきもご返信頂けまして、とても嬉しいです。

その後、お車の調子はいかがでしょうか。

1台のお車に長く乗られることは、とても素晴らしいことだと思います。

何かお困りの事やご不明点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年10月 鶴見区・女性

お店より

いつも弊社をご利用下さり誠に有難うございます。

お客様とは10年以上のお付き合いをさせて頂いております。

現在のお車を購入されてからずっとご利用頂いておりますね。

この事はとても光栄で、感謝の気持ちでいっぱいです。

お車につきまして何かお聞きしたいことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年10月 港北区・男性

お店より

この度は初めてのご利用誠にありがとうございます。

弊社をご利用頂ける機会を頂戴できましたことに、大変嬉しく心より感謝をいたしております。

その後、お車の調子はいかがでしょうか。

ご不明な点やお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいます様、お願い申し上げます。

また、高評価を頂戴できましたが、これに奢ることなく、努めて参ります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

2021年10月 匿名希望

お店より

この度は、弊社をご利用下さり誠に有難うございます。

お忙しい中、アンケートにご協力頂けまして、また高評価を頂戴でき、光栄でございます。

これに胡坐をかくことなく、精進して参ります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

2021年10月 横浜市緑区・男性

お店より

この度は、初めてのご利用誠に有難うございました。

アンケートにもご協力頂けまして、光栄でございます。

次回もご利用いただけるとのご回答にとても嬉しく思います。

今後もご利用されるお客様に安心、ご納得頂き車検を受けて頂けます様、誠心誠意を持ち対応いたします。

何かお困りの事がございましたら、ぜひともお尋ね下さいます様、お願い申し上げます。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年10月 港北区・男性

お店より

いつも弊社をご利用下さり誠に有難うございます。

早いもので、お客様には5年以上弊社をご利用頂けておりますこと、心より感謝をいたしております。

車検だけでなく、日頃の整備にもお越し頂けており、感激です。

これからも変わらずご利用頂けますよう、頂戴できましたお言葉を励みに、精進してまいります。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年10月 東京都新宿区・男性

お店より

いつも弊社をご利用下さり誠に有難うございます。遠方よりお越し頂き、感謝をいたしております。

また、高評価を頂戴でき、大変嬉しく思います。

これからも安心して安全にお車にお乗り頂けますように、点検整備に誠心誠意を持って対応いたします。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年10月 港北区・男性

お店より

いつも弊社をご利用下さり誠に有難うございます。

また、次回2年後のご予約も頂戴でき、大変嬉しく思います。

車検後のお車の調子はいかがでしょうか。

何かございましたら、小さなことでも大丈夫です。お気軽にご相談くださいませ。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年10月 港北区・男性

お店より

いつも弊社をご利用下さり誠に有難うございます。

地域の皆様に愛されるお店づくりが私共も目標でございます。

変わらずご利用頂けております事、大変光栄でございます。本当に有難うございます。

お車につきましてのご相談がございましたら、お気軽にスタッフにご相談ください。

また、お気づきの点がございましたら、ぜひともお教え頂けましたら幸いです。

こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年9月 鶴見区・男性

いつも弊社をご利用下さり誠に有難うございます。

高評価を頂戴でき、大変光栄でございます。

また次回2年後の車検の御予約も頂戴でき、感謝感謝です。

買替のご検討をされていらっしゃるとの事ですね。

弊社では、お車の買取、オークション代行も行っております。ご希望、ご予算に合わせてお探しいたしますので、お気軽にご相談下さいませ。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年9月 鶴見区・男性

お店より

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

アンケートにもご協力を頂き、感謝をいたしております。

ご満足頂けました様で、一安心です。

貴重なお時間を割いてのアンケートへのご協力に心より感謝いたしております。

次回の車検時にもご利用頂けるとのお言葉は、スタッフにとっても、とても嬉しいお言葉です。

お客様の事を第一に考え、精進して参ります。

次回のご利用心よりお待ちいたしております。

2021年9月 川崎市・男性

お店より

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

いつもご利用下さり誠にありがとうございます。

これからもずっとお付き合い頂けます様に、改善をして参りますので、お気づきの点がございました際には、ぜひともお教え頂けましたら幸いでございます。

次回のご利用心よりお待ちいたしております。

2021年9月 港北区・男性

お店より

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

高評価を頂戴でき、心より感謝をいたしております。

お車の調子はその後いかがでしょうか。

お気づきの点はお気軽にお問い合わせください。

この度は誠にありがとうございます。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年9月 川崎市・男性

お店より

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

またお忙しい中アンケートにもご協力を頂き、感謝をいたしております。

多くの高評価を頂きましたが、洗車に関しまして、ご不満の残る事となりました事、誠に申し訳ございませんでした。

大切なお車をお返しする際には、綺麗な状態でお返しできるよう、努めて参ります。貴重なご意見を下さりありがとうございます。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年7月 港北区・男性

お店より

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

弊社の料金システムやお車のこと、気になる点はお気軽にお尋ねください。受付スタッフや整備スタッフより説明をさせて頂きます。

高評価を頂戴でき、感謝をいたしております。

このご評価に安心することなく、皆さまより頂戴するご意見を真摯に受け止め、改善してまいります。

この度は誠にありがとうございます。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年8月 港北区・男性

お店より

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

お客様より頂戴できましたお車に関するお悩みやご不安なお気持ちを解消でき、とても嬉しく思います。

弊社にはベテランスタッフもおります。

お気軽にご相談下さいませ。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年7月 港北区・男性

お店より

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

お褒めのお言葉有難うございます。

「親切・丁寧」とても大切な事ですね。忙しくとも忘れずにいたいと思います。貴重なご意見を頂けまして光栄でございます。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年7月 旭区・男性

お店より

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

サービスとして行いたい気持ちは十分にございますが、洗車スペースに限りがございまして、時間をかける事ができない現状がございます。その為、無料で10分程度の簡単な洗車をサービスいたしております。

しかしながら貴重なご意見を頂戴でき、勉強になります。感謝いたしております。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年7月 鶴見区・男性

お店より

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

対応につきましてのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。

さらにご満足頂けます様、精進して参ります。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年7月 匿名希望

お店より

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

代車に関する配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。

しっかりと管理が出来ておらず、流れ作業となってしまったのではと感じております。今後はこの様なこのが無い様、管理に気を付けて参ります。貴重なご意見を下さり感謝いたします。

2021年7月 港北区・男性

お店より

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

弊社ではお車をお返しの際に次亜塩素酸水にて除菌をいたしております。

ご安心頂けました様でとても嬉しいです。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年7月 東京都町田市・男性

お店より

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

代車に限らず、出来る限りご要望にお応えする努力をいたしております(出来かねる場合もございます)。沢山の嬉しいお言葉に感謝感謝です。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年6月 横須賀市・男性

お店より

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

代車は台数制限がございます。しかし出来る限りご用意をいたします(車種は残念ながらお選び頂くことができません)。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年5月 匿名

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

大変満足との嬉しいお言葉を頂戴でき、大変感謝いたしております。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年6月 横須賀市・男性
2021年6月 横須賀市・男性

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

いつもご利用下さりありがとうございます。

横須賀市からお越し頂いており、感謝感謝です。

お時間に関しましては、ご連絡を頂戴できましたら対応いたします。しかしながら、横須賀市からとなると大変ですね。ご無理をなさらないでくださいね。

何かございましたらお気軽にご連絡ください。

2021年5月 匿名

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

弊社では、車検に通らない箇所を実際にその場でご確認頂き、ご納得頂けます様、努めております。

また、予防整備のご提案もしておりますが、こちらもご納得頂いたものだけ行っております。

ストレスフリーとのお褒めのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。さらにご満足頂けます様、精進して参ります。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年5月 港北区・男性

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

スーパーセーフティー車検は法定56項目点検+44項目の安心の100項目点検です。

また交換部品の取付ミスなど万が一の場合の保証もございます。安さだけではなく、安心もご提供できます様、精進して参ります。

こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年4月 港北区・法人

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

最高とは恐れ多いお言葉ですね。恐縮でございます。

地域に根付き、本当にお役に立てる会社となる様、まだまだ勉強不足ではございますが、日々努力して参ります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年4月 鶴見区・男性

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

対応につきましてのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。

まだまだ至らぬところもございますが、皆さまより頂戴できましたご意見、アドバイス、ご指摘を大切に日々改善を心掛けて参ります。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年4月 港北区・男性

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

フロントの外国人スタッフにつきましてのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。

日本語や車に関する知識も日々勉強しスキルアップしております。

また、彼女の笑顔は皆を癒す効果がございます。

お客様のお言葉に彼女もとても喜んでおりました。

ぜひまた彼女の成長を確かめにお越しくださいませ。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年3月 港北区・男性

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

これからEV自動車も増えて参りますね。車検の点検基準項目は、国により定められております。

分解整備記録簿に基づいて点検作業を行っておりますので、ご安心くださいませ。

また、今後追加必要な作業、スキルに関しましても講習に行き、準備中でございます。

貴重なご意見を下さり、有難うございます。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年3月 匿名

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

お客様への連絡が滞ってしまい、ご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございませんでした。

対応できるスタッフの確保、またすぐに返答できない内容に関しましても、私共対応一つ、伝え方一つかと思います。

まだまだ気配りが不足しております事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

気配りを心掛けて参ります。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年3月 港北区・男性

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

弊社システムへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

弊社では車検を行う際、車体を上に持ち上げ、車検に通らない箇所を実際にお客様に目視頂いております。

ご納得頂いた上で整備をして頂きたい為です。

分かりやすかったとのお言葉は、とても嬉しいです。

こちらこそ有難うございます。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年3月 港北区・男性

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

対応につきましてのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。

そのお言葉がスタッフのモチベーションとなり励みとなります。

花丸もありがとうございます。

来てよかったと思って頂けます様、ご満足頂けます様、精進して参ります。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

2021年3月 中区・男性

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

グーグルマップが正しく作動せずご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。

グーグルマップ修正いたしました。

貴重なご意見を下さり有難うございます。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

2021年2月 港北区・男性

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

まだまだ足らない部分もございますが、精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

こちらこそ次回のご利用も心よりお待ちしております。

2021年3月 港北区・男性

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

OKとのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。

次回の車検時、またその他整備等でもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。

お忙しい中お時間を割いてのアンケートへのご協力に心よりお礼申し上げます。

2021年3月 港北区・女性

この度はご利用下さり誠に有難うございます。

洗車につきましては、セーフティー車検と鈑金を受けられたお客様にサービスいたしております。

しかし10分程度の簡単な社内の掃除機掛けと手洗い洗車となります。

気持ちが伝わりとても嬉しいです。

こちらこそ次回もどうぞよろしくお願いいたします。

心よりお待ちいたしております。